官僚誤事

官僚只會做錯事，有一天會跟日本一樣嗎？

　　這二天有一個小小的新聞，是朱學恒的演講事件。朱學恒是公眾人物，他都會到全台各地的學校做巡迴演講，而這次的事件就是其中一場高農的巡迴演講突然取消的事情。簡單來說，整個活動在事前要場佈與彩排的時間，而學校方面在原本的演講時間前加入了一場其他的演講，而這個演講是原本的活動人員不知道的，因此場佈與彩排的時間不足，所以朱學恒當下決定取消自己的演講，隔天引起反彈與筆戰。
　　有網友覺得，活動的時間不足，仍可以演講才是。只是有二個地方是需要考量的，第一個是目前為太陽馬戲團團員陳星合的演出，雖然我不知道他會表演什麼，但絕對不會是來演講的，應該是做肢體動作的表演，這種表演沒有彩排就上場，危險性會提高許多；第二個地方是場佈，器材不是場地原有的，而是特別運過去架設的，如果沒有調整過會無法使用或是造成活動障礙，以上二點都是需要時間的。
　　另外，有更多的網友覺得是朱學恒耍大牌，要做就做怎麼有那麼多理由。這點是每個人想法的不同，也不一定有對錯之別，但我卻支持朱學恒的做法。做一件事情之前，一定要有準備，一切才會到逹自己對此事情的結果標準，如果標準只是「事情有做就好」、「能做什麼就做什麼」，那以這種結果標準來看這件事，那就很簡單解決了：螢幕沒弄好，沒關係歪的也能用；喇叭少放幾個，沒關係有聲音就好；陳星合沒有彩排，沒關係就不用上台了；影片放不出來，沒關係我用麥克風就好。OK，演講一定能講，時間也能控制在範圍內。可是，如果對事情要求的結果標準是「要求完美」、「創造事情以外的共鳴」，那以這種結果標準來看這件事，就很難解決了：螢幕歪的，聽眾可能就不想看了；喇叭沒有聲音，場子可能就熱不起來；沒有彩排，陳星合可能會受傷；只有麥克風，給人的FEELING可能就差了。
　　朱學恒當場說明清楚，道歉離開，我覺得這是在不得已之下的決定。辦過活動的人，當然會希望活動精采，做過主講者的人，當然希望聽眾有感覺，誰會不希望自己做的事情是不夠好的呢？所以我支持朱學恒這次的處理方式，但我卻不得不提，校方的處理方式是官僚的：教官在現場說無法清場，輔導室主任說他不知道不清楚不了解，或是在校方網頁上遺憾公告，校長在網頁上發了致歉信，這些都不是道歉，而是官僚。

　　我支持朱學恒這次的決定，而且能體會這種無奈。