2011年3月24日 星期四

HP的維修方式

最近換新的碳粉夾有問題,才知道HP有這樣的維修方式.
唉...HP的東西越來越爛了,難怪會有放處理方式,這次是第二次碳粉夾換新的以後,出問題了.
之所以會節錄上來,是因為HP的服務網站有奇怪的轉址,我的Chrome瀏覽器警告我不要連過去,所以我只有抓了文字回來用.

hp雷射印表機碳粉匣回收流程
1.收集五個以上同一包裝碳粉匣。
2.通知hp碳粉匣回收中心0800-369-246。
3.hp派專員收回碳粉匣。(離島請用郵寄)
4.hp會將收回耗材,分解再利用成日常生活用品ex:鈕釦等。

hp原廠墨水匣及碳粉匣瑕疵換貨流程:
1.聯絡該區客服電話,並將瑕疵品送到指定更換中心。
2.填寫更換申請表,並附上發生瑕疵之列印樣本。
3.hp授權更換中心確認及處理您的申請。
4.3-7個工作天,您將可收到更換後的東西。

北部
客服電話:02-25080055
客服傳真:02-25084271

中部
客服電話:04-23582323
客服傳真:04-23588585

南部
客服電話:07-7161190
客服傳真:07-7160349

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