2011年3月24日 星期四

HP的維修方式

最近換新的碳粉夾有問題,才知道HP有這樣的維修方式.
唉...HP的東西越來越爛了,難怪會有放處理方式,這次是第二次碳粉夾換新的以後,出問題了.
之所以會節錄上來,是因為HP的服務網站有奇怪的轉址,我的Chrome瀏覽器警告我不要連過去,所以我只有抓了文字回來用.

hp雷射印表機碳粉匣回收流程
1.收集五個以上同一包裝碳粉匣。
2.通知hp碳粉匣回收中心0800-369-246。
3.hp派專員收回碳粉匣。(離島請用郵寄)
4.hp會將收回耗材,分解再利用成日常生活用品ex:鈕釦等。

hp原廠墨水匣及碳粉匣瑕疵換貨流程:
1.聯絡該區客服電話,並將瑕疵品送到指定更換中心。
2.填寫更換申請表,並附上發生瑕疵之列印樣本。
3.hp授權更換中心確認及處理您的申請。
4.3-7個工作天,您將可收到更換後的東西。

北部
客服電話:02-25080055
客服傳真:02-25084271

中部
客服電話:04-23582323
客服傳真:04-23588585

南部
客服電話:07-7161190
客服傳真:07-7160349

2011年3月3日 星期四

2011年的祝福...

這次是賀卡,而且是過完年後才發送出來的,不論內容如何,都是誠心誠意的祝福

2011年3月2日 星期三

KB與KiB的差別

電腦單位的顯示方式真的很多...

我們求學時所學的計算機理論幾乎都是用2的次方來做計算的,例如16位元電腦是2的4次方,32位元電腦是2的5次方。

但在買電腦時的容量與速度的縮寫單位卻常讓人搞不太清楚,因為縮寫的方式有二種。
第一種是用2的10次方來計算縮寫的,例子為KiB、MiB
第二種是用10的3次方來計算縮寫的,例子為KB、MB

而台灣市面上幾乎都是用第二種方式來顯示的,但電腦內部通常是利用第一種方式來顯示的,於是常常造成的問題就是...怎麼覺得電腦顯示與預期的不一樣?

以台灣網路的速度規格來說,2M/256K,指的是下傳是2MB,上傳是256KB,但上下傳真正的速度顯示卻大部份都是KiB與MiB。

下傳2MB=2000KB=2000000bit
上傳256KB=256000bit

換算成KiB或MiB之後會變成如下的數值:

下傳2000000bit=1953KiB=1.9MiB
上傳256000bit=250KiB

這些數值只是理論上的最大值,正常的速度是會打折扣的,所以有些網友會說,下載測試網頁可以測出1.8M,就算是2M頻寬的標準值了,理由也在此。如果是FTP、網頁、P2P或硬碟傳輸速率,則是使用Byte為計算基準。

8bit=1Byte

而且bit在傳輸時會改成bps,代表每秒傳輸幾bit

1bit/s(每秒)=1bps
8bps=1Byte/s(每秒)

所以要先把bit轉換成Byte,再用第一種方式做縮寫,才能換算成傳輸速率:

下傳2000000bit/s=250000Byte/s=244.14KiB/s(每秒)
上傳256000bit/s=32000Byte/s=31.25KiB/s(每秒)

以上的傳輸速率只是理想值而已,故實際上的速度就沒那麼快了。
而bit與Byte的縮寫,我們通常是使用以下的方式分辨:

bit=小寫b
Byte=大寫B

但在第一種與第二種縮寫的方式下,卻沒有統一規定bit與Byte的表現方式,所以光看表面上的B是看不出來是bit或是Byte的,而這也是最多人搞不清楚的地方。

參考來源:
http://zh.wikipedia.org/wiki/KB
http://zh.wikipedia.org/wiki/Bps